รายละเอียดสินค้า ข้อตกลงสำหรับการสั่งซื้อต้นไม้ออนไลน์ 1. สินค้าเป็นต้นไม้จริงทุกต้น แต่ละต้นมีฟอร์มแตกต่างกันไปตามธรรมชาติ 2. ต้นนี้เมื่อแพคลงกล่อง ต้นอาจมีเอียงบ้าง เพราะในกล่องมืด ต้นจะพยายามเลื้อยหาแสงนะคะ สามารถแก้ได้ง่ายๆ โดยการพาน้องรับแดดอ่อนๆ ตอนเช้า ต้นจะกลับมาตั้งตรงค่ะ 3. ดินหกบ้างในกล่องเป็นเรื่องปกตินะคะ เพราะการขนส่งทำให้ดินแห้ง ร่วน และหลุดออกนอกกระถางค่ะ 4. ทางร้านไม่รับเปลี่ยนหรือเพิ่มสินค้าผ่านแชทนะคะ เพราะสินค้ามีจำกัดค่ะ ทางร้านจะแพคตามที่คุณลูกค้ากดสั่งมา 5. ทางร้านไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ได้นะคะ คุณลูกค้าต้องเปลี่ยนในระบบหรือยกเลิกและสั่งใหม่เท่านั้นค่ะ 6. ทางร้านตัดรอบ 15.00 น.ค่ะ แพคส่งเช้าวันถัดไป และมีบ้างที่จัดส่งช้าบ้าง หากต้องใช้เร่งด่วน ทักเข้ามาแจ้งได้เลยนะคะ เพื่อประโยชน์ของคุณลูกค้า 1. การถ่ายวีดีโอขณะเปิดกล่องจะเป็นหลักฐานที่ดีที่สุดในการชดเชยความเสียหายนะคะ 2. หากสินค้ามีปัญหา รบกวนทักทางร้านเข้ามานะคะ ถ้าเกิดว่าคอมเมนท์ หรือให้ดาวอย่างเดียว บางครั้งทางร้านจะไม่เห็น และจะไม่มีโอกาสได้รับผิดชอบนะคะ