Maklumat Produk

Pokok bertuah dan pokok pembersih udara, lengkap dengan pasu penyiraman sendiri

Jika ada sebarang masalah dengan produk, sila hubungi pihak kedai ya. Jika anda hanya meninggalkan komen atau memberi rating sahaja, kadangkala pihak kedai mungkin tidak nampak.
Pihak kedai tidak menerima pertukaran atau penambahan produk melalui chat kerana stok adalah terhad. Pihak kedai akan membungkus mengikut apa yang anda buat pesanan.
Terima kasih banyak-banyak kepada semua pelanggan.

Sesetengah pokok yang suka cahaya, seperti pokok dari keluarga Syngonium (ตระกูลออม), pokok senduduk/tangga rezeki (บันไดเศรษฐี), batangnya mungkin condong akibat melentur mencari cahaya di dalam kotak. Ini boleh diatasi dengan mudah dengan membawa pokok ke tempat yang terkena cahaya matahari separa teduh, dan pokok akan kembali tegak seperti asal.
Pihak kedai akan membungkus pasu dengan kertas pembalut untuk mengelakkan tanah tumpah, dan terdapat lapisan pembungkusan untuk memisahkan pasu antara pokok bagi menghentak lapisan lain ya.
Jika mana-mana stok habis, pihak kedai meminta izin untuk menghubungi anda bagi menukar produk memandangkan kami menjual di pelbagai platform dan tidak sempat mengemas kini stok.

Cara Penjagaan
️ Cahaya matahari: Suka cahaya matahari separa teduh, kira-kira cahaya matahari pagi tidak lewat dari pukul 11 pagi. Jika cahaya terlalu terik, daun akan menjadi kering dan kuning.
Air: Suka kelembapan sederhana. Jika medium masih basah, anda boleh selang-selangkan penyiraman ya. Jika terlalu banyak disiram, akar tidak dapat bernafas dan daun akan menjadi rosak/busuk.
Udara: Ia suka kawasan pengudaraan yang baik. Jika ditanam di dalam rumah di mana udaranya kurang bersirkulasi, anda perlu menyiram dengan berhati-hati. Jika terlalu banyak, akar boleh rosak.
Baja: Letakkan baja Osmocote atau baja lepas perlahan setiap 2-3 bulan sekali untuk menambah nutrien, pokok akan tumbuh subur dan cantik.

Terma dan Syarat Pembelian Pokok Secara Atas Talian
1. Semua produk adalah pokok hidup, setiap pokok mempunyai bentuk yang berbeza secara semula jadi.
2. Apabila pokok ini dibungkus ke dalam kotak, batangnya mungkin sedikit condong kerana di dalam kotak yang gelap, pokok akan cuba melentur mencari cahaya. Ini boleh diatasi dengan mudah dengan membawa pokok menjemput cahaya matahari pagi yang lembut, dan pokok akan kembali tegak.
3. Tanah sedikit tumpah di dalam kotak adalah perkara biasa kerana proses pengangkutan menyebabkan tanah menjadi kering, longgar dan terkeluar dari pasu.
4. Pihak kedai tidak menerima pertukaran atau penambahan produk melalui chat kerana stok adalah terhad. Pihak kedai akan membungkus mengikut apa yang anda buat pesanan.
5. Pihak kedai tidak boleh menukar alamat anda. Pelanggan perlu menukarnya di dalam sistem atau membatalkan pesanan dan membuat pesanan baharu sahaja.

6. Pihak kedai menetapkan masa akhir pesanan pada jam 15.00. Pembungkusan untuk penghantaran dibuat pada pagi keesokan harinya, dan terdapat juga masanya penghantaran sedikit lewat. Jika anda memerlukannya dengan segera, sila maklumkan kepada kami ya.

Demi Kebaikan Pelanggan

1. Merakam video semasa membuka kotak adalah bukti terbaik untuk menuntut pampasan kerosakan ya.

2. Jika terdapat sebarang masalah pada produk, sila hubungi pihak kedai ya. Jika anda hanya meninggalkan komen atau memberi rating sahaja, kadangkala pihak kedai tidak nampak dan tidak berpeluang untuk bertanggungjawab.

Terima kasih banyak-banyak kepada semua pelanggan.