Cara penjagaan pokok kesayangan
☀️ Cahaya matahari - Suka cahaya matahari terik, boleh diletakkan di luar rumah
💧 Penyiraman - Siram dengan secukupnya setiap hari
☁️ Udara - Suka kawasan yang udaranya circulación baik (pengudaraan yang baik)
🪴 Baja - Berikan baja penggalak pertumbuhan atau baja penggalak bunga setiap bulan, sebulan sekali

Terma dan syarat untuk pesanan pokok secara atas talian
1. Semua produk adalah pokok sebenar, setiap pokok mempunyai bentuk yang berbeza mengikut semula jadi pokok tersebut.
2. Semasa penghantaran, pokok mungkin condong sedikit kerana keadaan dalam kotak yang gelap menyebabkan pokok melentur mencari cahaya. Masalah ini boleh diatasi dengan mudah dengan membawanya keluar untuk mendapatkan cahaya matahari pagi/lembut seketika, pokok akan tegak semula seperti biasa ya.
3. Tanah mungkin tumpah sedikit semasa dalam perjalanan, ini adalah perkara biasa kerana proses pengangkutan menyebabkan tanah menjadi kering dan mudah terlerai.
4. Pihak kedai tidak boleh menukar/menambah item melalui chat, pihak kedai memohon jasa baik anda untuk menyemak pesanan terlebih dahulu sebelum menekan butang pesanan ya.
5. Pihak kedai tidak boleh menukar alamat ya, pelanggan perlu menukarnya di dalam sistem atau membatalkan pesanan dan membuat pesanan baru sahaja.
6. Pihak kedai menetapkan masa akhir pesanan (cut-off time) pada pukul 3:00 petang, dibungkus dan pos pada pagi keesokan harinya. Penghantaran mungkin akan lewat sedikit, jika anda memerlukannya dengan segera, boleh terus mesej kami ya.

Untuk kebaikan pelanggan
1. Merakam video semasa membuka kotak adalah bukti terbaik untuk tuntutan pampasan kerosakan ya.
2. Jika terdapat sebarang masalah dengan produk, sila hubungi pihak kedai ya. Jika hanya meninggalkan komen atau penarafan bintang sahaja, kadangkala pihak kedai tidak dapat melihatnya dan tidak berpeluang untuk bertanggungjawab.

Ribuan terima kasih diucapkan kepada semua pelanggan tersayang.