Siram sekali sehari hingga basah ya, guna botol semburan (foggy) sahaja tidak cukup ya.

Terma untuk pesanan pokok secara online
1. Semua produk adalah pokok sebenar, setiap pokok mempunyai bentuk yang berbeza secara semula jadi.
2. Pokok ini apabila dibungkus dalam kotak, mungkin ada sedikit condong kerana dalam kotak yang gelap pokok akan cuba melilit mencari cahaya ya. Ia boleh diatasi dengan mudah dengan membiarkan si manja (pokok) menerima cahaya matahari pagi yang lembut, pokok akan kembali tegak semula.
3. Tanah tumpah sedikit di dalam kotak adalah perkara biasa ya, kerana proses pengeringan semasa pengantaran menyebabkan tanah menjadi kering, longgar dan terkeluar dari pasu.
4. Pihak kedai tidak menerima pertukaran atau penambahan produk melalui chat ya, kerana stok adalah terhad. Pihak kedai akan membungkus mengikut apa yang pelanggan tekan pesanan sahaja.
5. Pihak kedai tidak boleh menukar alamat ya, pelanggan perlu menukarnya di dalam sistem atau membatalkan dan membuat pesanan baru sahaja.
6. Pihak kedai menetapkan masa akhir pesanan (cut-off) pada pukul 3.00 petang ya. Pembungkusan untuk penghantaran dibuat pada pagi keesokan harinya, dan ada kalanya penghantaran mungkin sedikit lewat. Jika anda perlu menggunakannya dengan segera, boleh terus mesej pihak kami ya.

Demi kebaikan anda sebagai pelanggan
1. Rakaman video semasa membuka kotak adalah bukti yang terbaik untuk pampasan kerosakan ya.
2. Jika produk mempunyai masalah, sila mesej pihak kedai ya. Jika anda hanya meninggalkan komen atau memberi rating bintang sahaja, kadang-kadang pihak kedai tidak akan nampak dan tiada peluang untuk bertanggungjawab ya.

Ribuan terima kasih diucapkan kepada semua pelanggan tersayang ya.