Maklumat Produk

Pihak kedai akan membalut pasu dengan kertas untuk mengelakkan tanah tumpah dan mempunyai lapisan pembungkusan untuk memisahkan pasu antara pokok sebagai lapisan pelindung hentakan ya.

Cara Penjagaan
️ Cahaya matahari: Suka cahaya matahari separa teduh, sekitar cahaya matahari pagi sebelum pukul 11 pagi. Jika terlalu panas, daun akan menjadi kering dan kuning.
Air: Suka kelembapan sederhana. Jika medium masih basah, anda boleh selang-selangkan penyiraman ya. Jika terlalu banyak air, akar tidak boleh bernafas dan daun akan menjadi rosak/busuk ya.
Udara: Ia suka persekitaran yang mempunyai pengudaraan yang baik. Jika ditanam di dalam rumah dan udara kurang beredar, anda perlu menyiram dengan berhati-hati. Jika terlalu banyak, akar boleh rosak/busuk.
Baja: Letakkan baja Osmocote atau baja lepas perlahan setiap 2-3 bulan sekali untuk menambah nutrien agar pokok lebih sihat dan kuat.

Terma dan Syarat Pembelian Pokok Secara Online
1. Produk adalah pokok hidup, setiap pokok mempunyai bentuk semula jadi yang berbeza-beza.
2. Pokok ini apabila dibungkus ke dalam kotak, mungkin akan condong sedikit kerana di dalam kotak yang gelap, pokok akan cuba melilit/menghala ke arah cahaya. Ia boleh diselesaikan dengan mudah dengan membiarkan si comel mendapat cahaya matahari pagi yang lembut, pokok akan tegak semula.
3. Tanah sedikit tumpah di dalam kotak adalah perkara biasa kerana proses pengangkutan menyebabkan tanah menjadi kering, longgar dan terkeluar dari pasu.
4. Pihak kedai tidak menerima pertukaran atau penambahan produk melalui chat ya kerana stok adalah terhad. Pihak kedai akan membungkus mengikut pesanan yang anda buat.
5. Pihak kedai tidak boleh menukar alamat ya. Anda perlu menukarnya di dalam sistem atau membatalkan pesanan dan membuat pesanan baru sahaja.
6. Pihak kedai menetapkan masa akhir pesanan (cut-off time) pada pukul 3.00 petang ya. Pembungkusan untuk penghantaran dibuat pada pagi keesokan harinya, dan terdapat juga masanya penghantaran sedikit lewat. Jika anda memerlukannya dengan segera, boleh terus mesej kami ya.

Untuk Kebaikan Pelanggan
1. Merakam video semasa membuka kotak adalah bukti terbaik untuk tuntutan pampasan kerosakan ya.
2. Jika produk mempunyai masalah, sila mesej pihak kedai ya. Jika sekadar memberi komen atau penarafan bintang sahaja, kadang-kadang pihak kedai tidak nampak dan tiada peluang untuk bertanggungjawab ya.

Ribuan terima kasih diucapkan kepada semua pelanggan ya.

Kod untuk pengguna baharu yang belum pernah membeli produk melalui Shopee sebelum ini: NEWNATT0037
Dapatkan diskaun sebanyak 80 Baht dengan hanya pembelian minimum 200 Baht.