รายละเอียดสินค้า

****รบกวนอ่านก่อนะสั่งซื้อนะคะ ถ้าไม่แน่ใจข้อความส่วนไหนสามารถสอบถามได้ค่ะ******

**** สินค้านี้ไม่สามารถรับคืนหรือrefund ในทุกกรณี ยกเว้นต้นไม้ที่ได้รับสียหาย
เงื่อนไขการรับประกัน ลูกค้าต้องถ่ายวิดีโอในขณะแกะกล่อง เท่านั้น

ข้อตกลงสำหรับการสั่งซื้อต้นไม้ออนไลน์
1. สินค้าเป็นต้นไม้จริงทุกต้น แต่ละต้นมีฟอร์มแตกต่างกันไปตามธรรมชาติ
2. ต้นนี้เมื่อแพคลงกล่อง ต้นอาจมีเอียงบ้าง เพราะในกล่องมืด ต้นจะพยายามเลื้อยหาแสงนะคะ สามารถแก้ได้ง่ายๆ โดยการพาน้องรับแดดอ่อนๆ ตอนเช้า ต้นจะกลับมาตั้งตรงค่ะ
3. ดินหกบ้างในกล่องเป็นเรื่องปกตินะคะ เพราะการขนส่งทำให้ดินแห้ง ร่วน และหลุดออกนอกกระถางค่ะ
4. ทางร้านไม่รับเปลี่ยนหรือเพิ่มสินค้าผ่านแชทนะคะ เพราะสินค้ามีจำกัดค่ะ ทางร้านจะแพคตามที่คุณลูกค้ากดสั่งมา
5. ทางร้านไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ได้นะคะ คุณลูกค้าต้องเปลี่ยนในระบบหรือยกเลิกและสั่งใหม่เท่านั้นค่ะ
6. ทางร้านตัดรอบ 15.00 น.ค่ะ แพคส่งเช้าวันถัดไป และมีบ้างที่จัดส่งช้าบ้าง หากต้องใช้เร่งด่วน ทักเข้ามาแจ้งได้เลยนะคะ

เพื่อประโยชน์ของคุณลูกค้า
1. การถ่ายวีดีโอขณะเปิดกล่องจะเป็นหลักฐานที่ดีที่สุดในการชดเชยความเสียหายนะคะ
2. หากสินค้ามีปัญหา รบกวนทักทางร้านเข้ามานะคะ ถ้าเกิดว่าคอมเมนท์ หรือให้ดาวอย่างเดียว บางครั้งทางร้านจะไม่เห็น และจะไม่มีโอกาสได้รับผิดชอบนะคะ

ขอบคุณคุณลูกค้าทุกท่านมากมากนะคะ