Maklumat Produk

****Sila baca sebelum membuat pesanan ya. Jika tidak pasti mengenai mana-mana bahagian, anda boleh bertanya.******

**** Produk ini tidak boleh dikembalikan atau di-refund dalam apa jua keadaan, kecuali pokok yang diterima mengalami kerosakan.
Syarat jaminan: Pelanggan wajib merakam video semasa membuka kotak sahaja.

Terma dan syarat untuk pesanan pokok secara atas talian
1. Semua produk adalah pokok sebenar. Setiap pokok mempunyai bentuk yang berbeza secara semula jadi.
2. Pokok ini mungkin sedikit condong apabila dibungkus ke dalam kotak, kerana di dalam kotak yang gelap pokok akan cuba melilit mencari cahaya ya. Ia boleh diatasi dengan mudah dengan membiarkan si comel mendapat cahaya matahari pagi yang lembut, pokok akan kembali tegak.
3. Tanah tumpah sedikit di dalam kotak adalah perkara biasa ya, kerana proses pengeringan semasa penghantaran menyebabkan tanah menjadi kering, longgar dan terkeluar dari pasu.
4. Pihak kedai tidak menerima pertukaran atau penambahan produk melalui chat ya kerana stok adalah terhad. Pihak kedai akan membungkus mengikut apa yang anda pesanan.
5. Pihak kedai tidak boleh menukar alamat ya. Anda perlu menukarnya di dalam sistem atau membatalkan dan membuat pesanan semula.
6. Pihak kedai menetapkan cut-off time pada pukul 15.00. Pembungkusan untuk pengeposan dibuat pada keesokan paginya, dan terdapat masanya penghantaran mungkin sedikit lewat. Jika anda memerlukannya dengan segera, anda boleh terus mesej kami.

Untuk kebaikan anda
1. Rakaman video semasa membuka kotak adalah bukti terbaik untuk pampasan kerosakan ya.
2. Jika terdapat masalah dengan produk, sila hubungi pihak kedai ya. Jika anda hanya meninggalkan komen atau memberi rating sahaja, kadang-kadang pihak kedai tidak akan nampak dan tiada peluang untuk bertanggungjawab ya.

Ribuan terima kasih diucapkan kepada semua pelanggan tersayang.

Kod untuk pengguna baharu yang tidak pernah membeli produk melalui Shopee sebelum ini: NEWNATT0037
Dapatkan diskaun 80 Baht serta-merta dengan hanya perbelanjaan minimum 200 Baht.