Maklumat Produk

Terma dan syarat untuk pembelian pokok secara online
1. Semua produk adalah pokok sebenar, setiap pokok mempunyai bentuk yang berbeza secara semula jadi.
2. Pokok ini mungkin sedikit condong apabila dibungkus dalam kotak kerana di dalam kotak yang gelap, pokok akan cuba melilit mencari cahaya ya. Ia boleh diatasi dengan mudah dengan membiarkan si comel mendapat cahaya matahari pagi yang lembut, pokok akan kembali tegak.
3. Tanah tumpah sedikit di dalam kotak adalah perkara biasa ya, kerana proses penghantaran menyebabkan tanah menjadi kering, longgar dan terkeluar dari pasu.
4. Pihak kedai tidak menerima pertukaran atau penambahan produk melalui chat ya kerana stok adalah terhad. Pihak kedai akan membungkus mengikut apa yang anda buat pesanan.
5. Pihak kedai tidak boleh menukar alamat ya, anda perlu menukarnya di dalam sistem atau membatalkan dan membuat pesanan semula sahaja.
6. Pihak kedai menetapkan masa akhir pesanan (cut-off) pada pukul 3.00 petang ya. Pembungkusan untuk penghantaran dibuat pada pagi keesokan harinya, dan terdapat juga masanya penghantaran sedikit lewat. Jika anda memerlukannya dengan segera, boleh terus mesej untuk memaklumkan kepada kami ya.

Untuk kebaikan anda
1. Rakaman video semasa membuka kotak adalah bukti terbaik untuk pampasan kerosakan ya.
2. Jika produk mempunyai masalah, sila mesej pihak kedai ya. Jika hanya meninggalkan komen atau memberi rating (bintang) sahaja, kadang-kadang pihak kedai tidak akan nampak dan tiada peluang untuk bertanggungjawab ya.

**** Sila baca sebelum memesan ya ******
Pokok Monstera ialah pokok yang mempunyai daun yang agak besar, si comel mungkin mempunyai kesan atau kecacatan semasa pembesaran
dan penghantaran. Pihak kedai telah melakukan pencegahan dan membalut pokok dengan sebaik mungkin. Walau bagaimanapun, kerosakan mungkin berlaku akibat pengangkutan ya.

Terima kasih banyak-banyak kepada semua pelanggan ya

Kod untuk pengguna baharu yang tidak pernah membeli produk melalui Shopee sebelum ini: NEWNATT0037
Dapatkan diskaun 80 Baht dengan hanya membuat pembelian minimum sebanyak 200 Baht