Maklumat Produk

Terma dan syarat untuk pembelian pokok secara online
1. Semua produk adalah pokok sebenar, setiap pokok mempunyai bentuk yang berbeza secara semula jadi.
2. Pokok ini mungkin sedikit condong apabila dibungkus dalam kotak, kerana di dalam kotak yang gelap pokok akan cuba melilit mencari cahaya ya. Ia boleh diatasi dengan mudah dengan membiarkan si comel mendapat cahaya matahari pagi yang lembut, pokok akan kembali tegak.
3. Tanah tumpah sedikit di dalam kotak adalah perkara biasa ya, kerana proses penghantaran menyebabkan tanah menjadi kering, longgar dan terkeluar dari pasu.
4. Pihak kedai tidak menerima pertukaran atau penambahan produk melalui chat ya kerana stok adalah terhad. Pihak kedai akan membungkus mengikut apa yang anda pesan.
5. Pihak kedai tidak boleh menukar alamat ya, anda perlu menukarnya di dalam sistem atau membatalkan dan membuat pesanan baru sahaja.
6. Pihak kedai menetapkan masa pesanan (cutoff) pada pukul 3:00 petang ya. Pembungkusan untuk penghantaran dibuat pada pagi keesokan harinya, dan terdapat juga masanya penghantaran lewat sedikit. Jika anda memerlukannya dengan segera, boleh terus mesej untuk memaklumkan kepada kami ya.

Demi kebaikan anda
1. Rakaman video semasa membuka kotak adalah bukti terbaik untuk pampasan kerosakan ya.
2. Jika produk mempunyai masalah, sila hubungi pihak kedai ya. Jika anda sekadar meninggalkan komen atau memberi bintang sahaja, kadang-kadang pihak kedai tidak nampak dan tidak berpeluang untuk bertanggungjawab ya.

**** Sila baca sebelum membuat pesanan ya ******
Pokok Monstera adalah sejenis pokok yang mempunyai daun yang agak besar, si comel mungkin mempunyai kesan atau kecacatan semasa pembesaran
dan penghantaran. Pihak kedai telah melakukan pencegahan dan membalut pokok dengan sebaik mungkin. Walau bagaimanapun, kerosakan mungkin berlaku akibat proses penghantaran ya.

Ribuan terima kasih diucapkan kepada semua pelanggan ya.

Kod untuk pengguna baru yang belum pernah membeli produk melalui Shopee sebelum ini: NEWNATT0037
Dapatkan diskaun sebanyak 80 baht dengan hanya pembelian minimum 200 baht.