Maklumat Produk

Terma untuk pembelian pokok secara online
1. Produk adalah pokok sebenar, setiap pokok mempunyai bentuk yang berbeza secara semula jadi.
2. Pokok ini mungkin sedikit condong apabila dibungkus di dalam kotak, kerana di dalam kotak yang gelap pokok akan cuba mencari cahaya. Ia boleh diatasi dengan mudah dengan membiarkan si comel mendapat cahaya matahari pagi yang lembut, pokok akan kembali tegak.
3. Tanah tumpah sedikit di dalam kotak adalah perkara biasa, kerana proses penghantaran menyebabkan tanah menjadi kering, longgar dan terkeluar dari pasu.
4. Pihak kedai tidak menerima pertukaran atau penambahan produk melalui chat, kerana produk adalah terhad. Pihak kedai akan membungkus mengikut pesanan yang anda buat.
5. Pihak kedai tidak boleh menukar alamat. Pelanggan perlu menukarnya di dalam sistem atau membatalkan dan membuat pesanan baru sahaja.
6. Pihak kedai menetapkan masa akhir pesanan pada pukul 15.00. Dibungkus dan dihantar pada pagi keesokan harinya, dan kadang-kadang ada penghantaran yang lewat. Jika anda memerlukannya dengan segera, sila maklumkan kepada kami.

Demi kebaikan pelanggan
1. Merakam video semasa membuka kotak adalah bukti terbaik untuk pampasan kerosakan.
2. Jika produk mempunyai masalah, sila hubungi pihak kedai. Jika anda Csampai hanya meninggalkan komen atau memberi bintang, kadangkala pihak kedai tidak akan nampak dan tiada peluang untuk bertanggungjawab.

**** Sila baca sebelum membuat pesanan ******
Pokok Monstera adalah pokok yang mempunyai daun yang agak besar, ia mungkin mempunyai tanda atau kecacatan semasa proses tumbesaran
dan penghantaran. Pihak kedai telah mengambil langkah pencegahan dan membalut pokok dengan baik. Walau bagaimanapun, kerosakan mungkin berlaku akibat daripada proses penghantaran.

Ribuan terima kasih diucapkan kepada semua pelanggan

Kod untuk pengguna baharu yang tidak pernah membeli produk melalui Shopee sebelum ini: NEWNATT0037
Dapatkan diskaun 80 Baht dengan hanya pembelian minimum 200 Baht