Maklumat Produk

Terma dan syarat untuk pembelian pokok secara online
1. Semua produk adalah pokok sebenar, setiap pokok mempunyai bentuk yang berbeza secara semula jadi.
2. Pokok ini mungkin sedikit condong apabila dibungkus di dalam kotak, kerana di dalam kotak yang gelap pokok akan cuba melilit mencari cahaya ya. Ia boleh diatasi dengan mudah dengan membiarkan si comel mendapat cahaya matahari pagi yang lembut, pokok akan kembali tegak.
3. Tanah tumpah sedikit di dalam kotak adalah perkara biasa ya, kerana proses penghantaran menyebabkan tanah menjadi kering, longgar dan terkeluar dari pasu.
4. Pihak kedai tidak menerima pertukaran atau penambahan produk melalui chat ya kerana stok adalah terhad. Pihak kedai akan membungkus mengikut apa yang pelanggan tekan pesanan sahaja.
5. Pihak kedai tidak boleh menukar alamat ya, pelanggan perlu menukarnya di dalam sistem atau membatalkan dan membuat pesanan baru sahaja.
6. Pihak kedai menetapkan masa akhir pesanan (cut-off) pada pukul 15.00. Dibungkus dan dihantar pada pagi keesokan harinya, dan terdapat juga masanya penghantaran sedikit lewat. Jika perlu segera, boleh terus mesej untuk memaklumkan kepada kami ya.

Untuk kepentingan pelanggan
1. Rakaman video semasa membuka kotak adalah bukti terbaik untuk pampasan kerosakan ya.
2. Jika produk mempunyai masalah, sila mesej pihak kedai ya. Sekiranya hanya meninggalkan komen atau memberi rating sahaja, kadang-kadang pihak kedai tidak akan melihatnya dan tidak berpeluang untuk bertanggungjawab ya.

**** Sila baca sebelum membuat pesanan ******
Pokok Monstera adalah pokok yang mempunyai daun yang agak besar, si comel mungkin mempunyai kesan calar atau kecacatan semasa pembesaran
dan penghantaran. Pihak kedai telah melakukan pencegahan dan membalut pokok dengan sebaik mungkin. Walau bagaimanapun, kerosakan mungkin berlaku akibat penghantaran ya.

Terima kasih banyak-banyak kepada semua pelanggan ya.

Kod untuk pengguna baharu yang belum pernah membeli produk melalui Shopee sebelum ini: NEWNATT0037
Dapatkan diskaun sebanyak 80 บาท dengan hanya membuat pembelian minimum sebanyak 200 บาท