Maklumat Produk

Terma dan Syarat untuk Pembelian Pokok Secara Online
1. Semua produk adalah pokok sebenar, setiap pokok mempunyai bentuk yang berbeza secara semula jadi.
2. Pokok ini mungkin sedikit condong apabila dibungkus ke dalam kotak, kerana di dalam kotak yang gelap pokok akan cuba mencari cahaya. Ini mudah diatasi dengan membiarkan si comel mendapat cahaya matahari pagi yang lembut, pokok akan kembali tegak.
3. Tanah tumpah sedikit di dalam kotak adalah perkara biasa, kerana proses penghantaran menyebabkan tanah menjadi kering, longgar dan terkeluar dari pasu.
4. Pihak kedai tidak menerima pertukaran atau penambahan produk melalui chat, kerana stok adalah terhad. Pihak kedai akan membungkus mengikut apa yang anda pesan.
5. Pihak kedai tidak boleh menukar alamat anda. Anda perlu membuat pertukaran dalam sistem atau membatalkan dan membuat pesanan baru sahaja.
6. Pihak kedai menetapkan masa akhir pesanan (cut-off) pada pukul 15.00. Dibungkus dan dihantar pada pagi keesokan harinya, dan terdapat juga sedikit kelewatan dalam penghantaran. Jika anda memerlukannya dengan segera, anda boleh terus mesej kami.

Untuk Manfaat Pelanggan
1. Merakam video semasa membuka kotak adalah bukti terbaik untuk pampasan kerosakan.
2. Jika produk mempunyai masalah, sila hubungi pihak kedai. Jika anda hanya meninggalkan komen atau memberi rating semata-mata, kadang-kadang pihak kedai tidak akan melihatnya dan tiada peluang untuk bertanggungjawab.

**** Sila baca sebelum membuat pesanan ******
Pokok Monstera adalah pokok yang mempunyai daun yang agak besar, ia mungkin mempunyai tanda atau kecacatan semasa proses tumbesaran
dan penghantaran. Pihak kedai telah melindungi dan membalut pokok dengan baik. Walau bagaimanapun, kerosakan mungkin berlaku akibat daripada proses penghantaran.

Terima kasih banyak-banyak kepada semua pelanggan.

Kod untuk pengguna baharu yang belum pernah membeli produk melalui Shopee sebelum ini: NEWNATT0037
Dapatkan diskaun sebanyak 80 Baht dengan hanya perbelanjaan minimum 200 Baht.