Maklumat Produk

Terma dan Syarat untuk Pembelian Pokok Secara Online
1. Semua produk adalah pokok sebenar, setiap pokok mempunyai bentuk yang berbeza secara semula jadi.
2. Pokok ini mungkin sedikit condong apabila dibungkus di dalam kotak, kerana di dalam kotak yang gelap pokok akan cuba mencari cahaya. Ia boleh dibetulkan dengan mudah dengan membiarkan si comel mendapat cahaya matahari pagi yang lembut, pokok akan kembali tegak.
3. Tanah tumpah sedikit di dalam kotak adalah perkara biasa, kerana proses penghantaran menyebabkan tanah menjadi kering, longgar dan terkeluar dari pasu.
4. Pihak kedai tidak menerima pertukaran atau penambahan produk melalui chat kerana stok adalah terhad. Pihak kedai akan membungkus mengikut pesanan yang anda buat.
5. Pihak kedai tidak boleh menukar alamat. Pelanggan perlu menukarnya di dalam sistem atau membatalkan dan membuat pesanan baru sahaja.
6. Pihak kedai menetapkan masa akhir pesanan (cut-off) pada pukul 3.00 petang. Pembungkusan untuk penghantaran dibuat pada pagi keesokan harinya, dan terdapat masanya penghantaran mungkin sedikit lewat. Jika anda memerlukannya dengan segera, anda boleh terus mesej memaklumkan kepada kami.

Untuk Faedah Pelanggan
1. Merakam video semasa membuka kotak adalah bukti terbaik untuk tuntutan pampasan kerosakan.
2. Jika produk mempunyai masalah, sila mesej pihak kedai terlebih dahulu. Jika anda hanya meninggalkan komen atau memberi rating bintang sahaja, kadang-kadang pihak kedai tidak dapat melihatnya dan tidak berpeluang untuk bertanggungjawab.

**** Sila baca sebelum membuat pesanan ******
Pokok Monstera adalah sejenis pokok yang mempunyai daun yang agak besar, ia mungkin mempunyai sedikit kesan atau kecacatan semasa proses pembesaran
dan penghantaran. Pihak kedai telah melakukan perlindungan dan pembungkusan pokok dengan sebaik mungkin, walau bagaimanapun kerosakan mungkin masih boleh berlaku akibat proses penghantaran.

Ribuan terima kasih diucapkan kepada semua pelanggan tersayang.

Kod untuk pengguna baharu yang belum pernah membeli produk melalui Shopee sebelum ini: NEWNATT0037
Dapatkan diskaun sebanyak 80 Baht dengan hanya pembelian minimum 200 Baht.