Maklumat Produk

Terma untuk pembelian pokok secara online
1. Produk adalah pokok sebenar, setiap pokok mempunyai bentuk yang berbeza secara semula jadi.
2. Pokok ini mungkin sedikit condong apabila draf dalam kotak kerana di dalam kotak yang gelap, pokok akan cuba melilit mencari cahaya ya. Ia mudah diatasi dengan membiarkan si comel mendapat cahaya matahari pagi yang lembut, pokok akan kembali tegak.
3. Tanah tumpah sedikit di dalam kotak adalah perkara biasa ya, kerana proses penghantaran menyebabkan tanah menjadi kering, longgar dan terkeluar dari pasu.
4. Pihak kedai tidak menerima pertukaran atau penambahan produk melalui chat ya kerana stok adalah terhad. Pihak kedai akan membungkus mengikut apa yang anda pesanan.
5. Pihak kedai tidak boleh menukar alamat ya, anda perlu menukarnya di dalam sistem atau membatalkan dan membuat pesanan baru sahaja.
6. Pihak kedai menetapkan masa akhir pesanan (cutoff) pada pukul 15.00. Dibungkus dan dihantar pada pagi keesokan harinya, dan ada kalanya penghantaran agak lewat. Jika anda memerlukannya dengan segera, boleh terus mesej memaklumkan kepada kami ya.

Untuk kepentingan anda
1. Merakam video semasa membuka kotak adalah bukti terbaik untuk pampasan kerosakan ya.
2. Jika produk mempunyai masalah, sila hubungi pihak kedai ya. Jika sekadar memberi komen atau penarafan bintang sahaja, kadang-kadang pihak kedai tidak nampak dan tiada peluang untuk bertanggungjawab ya.

**** Sila baca sebelum membuat pesanan ******
Pokok Monstera adalah pokok yang mempunyai daun yang agak besar, ia mungkin mempunyai tanda atau kecacatan semasa proses tumbesaran
dan penghantaran. Pihak kedai telah melakukan perlindungan dan membalut pokok dengan baik. Walau bagaimanapun, kerosakan mungkin berlaku akibat daripada proses penghantaran ya.

Terima kasih banyak-banyak kepada semua pelanggan ya.

Kod untuk pengguna baru yang belum pernah membeli produk melalui Shopee sebelum ini: NEWNATT0037
Dapatkan diskaun sebanyak 80 baht dengan hanya pembelian minimum 200 baht